Privacybeleid

 

laatste update: mei 2026

Artikel 1. Inleiding

Dit privacybeleid (het "Beleid") heeft tot doel de gebruikers te informeren van de website lemomentsupreme.be (de "Site"), uitgebaat door de vennootschap Livn CommV, een vennootschap naar Belgisch recht, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0743.716.816, met maatschappelijke zetel te Verenigde Natieslaan 179, 2660 Antwerpen, België.

Dit Beleid informeert de gebruikers over:

• De manier waarop hun persoonsgegevens verzameld en verwerkt worden;
• De rechten waarover ze beschikken met betrekking tot die gegevens;
• De identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke;
• De ontvangers van die gegevens;
• Het cookiebeleid van de Site.

Dit Beleid vult de wettelijke vermeldingen en de algemene verkoopvoorwaarden aan, die je op de Site kan raadplegen.

We verzamelen enkel gegevens die passend en relevant zijn en beperkt blijven tot wat strikt noodzakelijk is. Er wordt je nooit gevraagd om "gevoelige" gegevens door te geven (raciale of etnische afkomst, politieke, filosofische of religieuze overtuigingen, enzovoort).

Artikel 2. Principes voor het verzamelen en verwerken van gegevens

Overeenkomstig artikel 5 van de Europese Verordening 2016/679 (GDPR) worden de verzamelde persoonsgegevens:

• Rechtmatig, behoorlijk en transparant verwerkt;
• Verzameld voor welbepaalde, uitdrukkelijke en gerechtvaardigde doeleinden;
• Passend en relevant gehouden en beperkt tot wat noodzakelijk is;
• Juist gehouden en, indien nodig, geactualiseerd;
• Bewaard voor een duur die niet langer is dan nodig voor de doeleinden;
• Verwerkt op een manier die hun veiligheid en vertrouwelijkheid waarborgt.

De verwerking van je gegevens steunt op de volgende rechtsgronden:

• Je toestemming (bijvoorbeeld: niet-essentiële cookies, nieuwsbrief);
• De uitvoering van een contract of van precontractuele maatregelen (bijvoorbeeld: de verwerking van een reservatie);
• Het naleven van een wettelijke verplichting (bijvoorbeeld: het bewaren van boekhoudkundige gegevens);
• Het gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke (bijvoorbeeld: de beveiliging van de Site, het verbeteren van de diensten).

Artikel 3. Verzamelde en verwerkte gegevens

3.1 Surfen op de Site

Bij elke verbinding verzamelen we automatisch bepaalde technische gegevens: IP-adres, type en versie van de browser, geraadpleegde pagina's en surftijd. Die gegevens worden verzameld via cookies en tools voor bezoekersstatistieken (zie artikel 7).

3.2 Contactname en offerteaanvragen

Wanneer je ons contactformulier invult of een offerte aanvraagt, verzamelen we:

• Je naam en voornaam;
• Je e-mailadres;
• Je telefoonnummer;
• De informatie over je event (datum, plaats, type).

Die gegevens gebruiken we uitsluitend om je aanvraag te beantwoorden en een offerte op maat op te stellen.

3.3 Betaling

De betalingen worden verwerkt door onze dienstverlener Stripe, Inc. (185 Berry Street, San Francisco, CA 94107, VS). Op geen enkel moment bewaren we je bankgegevens op onze systemen. Stripe verwerkt de betaalgegevens overeenkomstig zijn eigen beleid, beschikbaar op stripe.com/privacy.

We bewaren de referenties van je transacties (bedrag, datum, prestatie) voor boekhoudkundige en juridische doeleinden.

3.4 Nieuwsbrief

Kies je ervoor om je in te schrijven op onze nieuwsbrief, dan verzamelen we je e-mailadres met dat ene doel. Je kan je op elk moment uitschrijven via de uitschrijflink onderaan elke e-mail.

3.5 Hosting van de gegevens

De Site wordt gehost door GoDaddy.com LLC, 14455 N. Hayden Road, Suite 219, Scottsdale, AZ 85260, VS. Tel.: +1 480-505-8877.

De op de Site verzamelde gegevens worden gehost op de servers van GoDaddy. Als dienstverlener gevestigd in de Verenigde Staten gebeuren de gegevensoverdrachten in het kader van het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU–US Data Privacy Framework).

Artikel 4. Bescherming van de gegevens

We nemen passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om de veiligheid, integriteit en vertrouwelijkheid van je gegevens te waarborgen en om elke ongeoorloofde toegang, vervorming of vernietiging te vermijden.

Aangezien geen enkele beveiligingsmaatregel onfeilbaar is, kunnen we geen absolute veiligheid garanderen. Bij een gegevenslek dat een risico voor je rechten en vrijheden kan meebrengen, leven we de meldingsverplichtingen van de GDPR na.

Artikel 5. Delen van de gegevens

5.1 Externe dienstverleners

Je gegevens kunnen aan de volgende dienstverleners doorgegeven worden, met als enige doel de werking van onze diensten te verzekeren:

• Stripe, Inc. (onlinebetaling) – Verenigde Staten;
• Google LLC (Google Analytics – bezoekersstatistieken) – Verenigde Staten;
• Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel – advertentiemeting) – Verenigde Staten;
• GoDaddy.com LLC (hosting) – Verenigde Staten.

Die dienstverleners treden op als verwerkers en zijn gebonden aan strikte contractuele geheimhoudingsverplichtingen. Ze mogen je gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken.

We delen je gegevens nooit met derden voor commerciële of marketingdoeleinden zonder je voorafgaande uitdrukkelijke toestemming.

5.2 Overdrachten buiten de Europese Unie

Aangezien de vermelde dienstverleners in de Verenigde Staten gevestigd zijn, kunnen je gegevens buiten de Europese Unie overgedragen worden. Die overdrachten gebeuren in het kader van het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU–US Data Privacy Framework, aangenomen in juli 2023) en/of op basis van de door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

5.3 Wettelijke verplichtingen

We kunnen ertoe gebracht worden je gegevens aan de administratieve of gerechtelijke overheden bekend te maken wanneer dat wettelijk vereist is.

Artikel 6. Bewaartermijn van de gegevens

We bewaren je gegevens enkel zo lang als nodig voor de doeleinden waarvoor ze verzameld werden:

• Contactgegevens en offerteaanvragen: 3 jaar vanaf het laatste contact;
• Betaal- en transactiegegevens: 10 jaar (wettelijke boekhoudkundige verplichting);
• Surf- en cookiegegevens: maximaal 13 maanden (aanbevelingen van de GBA);
• Nieuwsbriefgegevens: tot je uitschrijving.

Na die termijnen worden je gegevens verwijderd of geanonimiseerd, behoudens een wettelijke verplichting om ze langer te bewaren.

Artikel 7. Cookies

7.1 Wat is een cookie?

Een cookie is een klein tekstbestand dat op je toestel geplaatst wordt bij het bezoeken van onze Site. Het laat onder andere toe je browser bij latere bezoeken te herkennen en je surfervaring te verbeteren. Cookies die met je akkoord geplaatst worden, worden 13 maanden na hun plaatsing vernietigd.

7.2 Cookies gebruikt op onze Site

We gebruiken de volgende soorten cookies:

• Technische cookies (nodig voor de goede werking van de Site);
• Analytische cookies (bezoekersstatistieken via Google Analytics);
• Advertentiecookies (prestatiemeting via Meta Pixel).

Het volledige overzicht van de cookies (naam, duur, doel) vind je in ons cookiebeleid.

7.3 Toestemming en beheer

Bij je eerste bezoek laat een toestemmingsbanner je toe de niet-essentiële cookies te aanvaarden of te weigeren. Je kan je voorkeuren op elk moment aanpassen via die banner of via de instellingen van je browser.

Meer informatie: gegevensbeschermingsautoriteit.be – cookies.

Artikel 8. Verwerkingsverantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van de op de Site verzamelde persoonsgegevens is:

Er werd geen formele functionaris voor gegevensbescherming (DPO) aangesteld, aangezien de verplichte aanstelling voorbehouden is voor organisaties die op grote schaal gegevens of gevoelige gegevens verwerken. Voor elke vraag over de bescherming van je gegevens neem je rechtstreeks contact op via het adres hierboven.

Artikel 9. Rechten van de gebruikers

Overeenkomstig de artikelen 15 tot 22 van de GDPR en de wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens beschik je over de volgende rechten:

• Recht op inzage van je gegevens (art. 15);
• Recht op verbetering (art. 16);
• Recht op wissing – "recht om vergeten te worden" (art. 17);
• Recht op beperking van de verwerking (art. 18);
• Recht op overdraagbaarheid van de gegevens (art. 20);
• Recht van verzet tegen de verwerking (art. 21);
• Recht om niet het voorwerp uit te maken van een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking gebaseerde beslissing;
• Recht om het lot van je gegevens na je overlijden te bepalen;
• Recht om je toestemming op elk moment in te trekken.

Om die rechten uit te oefenen, neem je contact met ons op:

• Per e-mail: bonjour@lemomentsupreme.fr;
• Per post: Livn CommV, Verenigde Natieslaan 179, 2660 Antwerpen, België (vermelding: "Privacy – Gegevensbescherming").

We kunnen je vragen je identiteit te bewijzen voor we gevolg geven aan je aanvraag. We verbinden ons ertoe binnen een termijn van een maand te antwoorden.

Vind je dat je rechten niet gerespecteerd worden, dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel – www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Artikel 10. Minderjarigen

De Site is bestemd voor een volwassen publiek. Overeenkomstig artikel 8 van de GDPR verzamelen we niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar zonder de voorafgaande toestemming van hun ouders of wettelijke voogden. Weet je dat een minderjarige ons gegevens heeft doorgegeven zonder die toestemming, neem dan contact op via bonjour@lemomentsupreme.fr, zodat we die kunnen verwijderen.

Artikel 11. Links naar sites van derden

Onze Site kan links bevatten naar websites van derden (partners, sociale media, enzovoort). Zodra je lemomentsupreme.be verlaat door op zo'n link te klikken, is dit privacybeleid niet meer van toepassing. We raden je aan het privacybeleid van die sites te raadplegen, waarvan we de gegevenspraktijken niet in de hand hebben.

Artikel 12. Wijzigingen aan het Beleid

We behouden ons het recht voor dit Beleid op elk moment te wijzigen, met name bij een wets- of regelgevingswijziging. De datum van de laatste update staat bovenaan deze pagina vermeld.

Eventuele wijzigingen hebben geen invloed op de eerder geleverde prestaties, die onderworpen blijven aan het Beleid dat van kracht was op het moment van hun afsluiting.

Bij een substantiële wijziging brengen we je per e-mail op de hoogte als je op onze nieuwsbrief bent ingeschreven. Je gebruik van de Site na een wijziging geldt als aanvaarding van de nieuwe voorwaarden.