Laten we samen de meest gestelde vragen eens doornemen!
FAQ
-
Levering en ophaling is inbegrepen in heel Oost- en West-Vlaanderen.
-
Het volledige huurbedrag dient binnen de 14 dagen na factuurdatum betaald te worden. Indien het om een last-minute boeking gaat (1-14 dagen voor aanvang huurperiode), moet het huurbedrag VOOR aanvang van het evenement betaald worden (bewijs van overschrijving volstaat). Wanneer de betaling niet kan worden bewezen, wordt de reservering geannuleerd.
-
Ja! Wij zijn een kleine onderneming vrijgesteld van BTW (Bijzonder vrijstellingsregel kleine onderneming - artikel 56bis W .btw).
-
Annuleren kan eenvoudig door een mailtje te sturen naar info@lemomentsupreme.be of te bellen naar 0473 39 95 89.
30 dagen voor aanvang van het evenement: Gratis annulering.
15-30 dagen voor aanvang van het evenement: De huurder is 30% van het huurbedrag verschuldigd.
1-14 dagen voor aanvang van het evenement: De huurder is 50% van het huurbedrag verschuldigd.
-
De photobooth plaatsen we beter goed in het zicht van de genodigden. Wanneer de photobooth ergens in een donker gangetje of aan de toiletten geplaatst wordt, zullen veel minder mensen foto's nemen en dat zou zonde zijn!
Idealiter staat hij op 1 meter van een egale (en liefst donkere) muur zodat we de beste fotokwaliteit kunnen garanderen!
-
Mits dit op een vlakke ondergrond is en we beschut staan van de regen/zon, is dit mogelijk. Om de beste fotokwaliteit te garanderen, raden wij wel aan dat er geen zonlicht in de camera/op de personen schijnt.
-
De benodigde vloeroppervlakte is ongeveer 2,5 x 2,5 meter en een minimale hoogte van 2,5 meter.
-
Wij zijn gedurende de volledige huurperiode beschikbaar om de problemen telefonisch op te lossen. Indien dit niet lukt/mogelijk is, zal er iemand ter plaatsen komen om dit te herstellen. Wanneer Le Moment Suprême niet aansprakelijk is voor het probleem (en deze niet telefonisch kan opgelost worden), wordt er een forfait aangerekend van €50 excl. kilometervergoeding van €0.50/km.
-
Wij rekenen tussen de 30 minuten en 1 uur voor het opstellen van de photobooth. Het afbreken is iets korter en zou 30 minuten duren.
-
Een stroompunt binnen een straal van 20 meter is vereist, anders kan onze photobooth niet werken. Internet is niet nodig, alle onderdelen zijn met elkaar verbonden via kabels.
-
Nee, de photobooth wordt het best achter een egale (en liefst donkere) muur geplaatst zodat we de beste fotokwaliteit kunnen garanderen. Je mag gerust een gekleurd doek spannen als je denkt dat er geen geschikte achtergrond is.